안티
좀도둑을 통제하고 규제하는 기술은 성공률에 따라 수시로 변화해 왔습니다. 초기에 소매업체는 고객을 감시하기 위해 매장에 비디오 카메라를 설치했습니다. 작고 값비싼 품목을 잠긴 유리 케이스에 보관하는 것을 포함하여 도둑질을 줄이기 위한 다양한 다른 전략이 천천히 발전했습니다. 선반이나 천 선반에 물건을 묶거나 다른 방식으로 부착하는 행위 자기 또는 무선 센서 또는 염료 팩을 품목에 부착합니다. 선반이나 비디오 카메라 및 비디오 모니터 위에 곡면 거울을 설치합니다. 사복 '매장 탐정'과 경비원을 고용합니다. 배낭이나 기타 가방 반입을 금지합니다.
그러나 대부분의 경우 유리문, 선반에 물건을 부착하는 등의 전략은 고객이 제품을 만지거나 느낄 수 없기 때문에 불만족스러운 고객 경험으로 이어져 큰 매출 손실로 이어졌습니다. 그 후 많은 기술 실험을 통해 전자 물품 감시(EAS) 시스템이 발전하여 전 세계적으로 성공을 거두었습니다.
글로벌 전자 기사 감시 시장은 2020년에 미화 9억 7,470만 달러 규모였으며, 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 3.60%를 기록해 2026년까지 미화 11억 9,090만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 전국 소매 연맹(National Retail Federation)에 따르면, 조직화된 소매 범죄(ORC)로 인해 소매 업계는 매년 약 300억 달러의 비용을 지출하고 있습니다. NRRS(National Retail Security Survey)는 소매업 위축의 주요 원인이 좀도둑임을 확인했습니다. 이러한 모든 사례로 인해 소매업체는 도난을 방지할 수 있는 솔루션을 구현해야 했고, 이로 인해 EAS에 대한 수요가 증가했습니다.
사용된 가장 효과적인 절도 방지 도구는 CCTV와 전자 물품 감시(EAS) 시스템으로 더 잘 알려진 태그 및 경보 시스템이었습니다. 별도로 사용하면 좋은 옵션이지만 함께 사용하면 거의 무적이라고 전문가들은 말합니다. EAS 기술은 물품이 매장의 게이트 구역을 통과할 때 물품을 식별합니다. 이 식별은 물품의 무단 제거를 경고하는 데 사용됩니다. EAS 시스템은 어떤 크기의 품목에도 제한이 없기 때문에 거의 모든 곳에서 사용되기 시작했습니다. 이러한 EAS 시스템을 사용하면 소매업체는 인기 품목을 잠긴 케이스나 카운터 뒤에 두는 대신 바닥에 진열하여 보고 만질 수 있게 되었습니다. EAS 기술은 기본적으로 Electronic Antenna, Deactivator 또는 Detacher, Electronic Tag를 사용합니다.
상품에는 특수 태그와 라벨이 고정되어 있습니다. 이러한 태그나 라벨은 청구 후 또는 청구 전에 POS 직원이 제거하거나 '비활성화'합니다. 비활성화는 '라벨 비활성화 장치'(계산원이 핀을 해제하는 '분리 장치' 사용)를 사용하거나 라벨 비활성화 후 '비활성화 패드'에 각 제품 라벨을 통과시켜 수행됩니다. 또는 태그 고객이 안테나를 지나갈 수 있습니다. 알람도 없이.
태그가 제거되지 않으면 매장 출구에 있는 감지 시스템이 활성 태그가 지나가는 것을 감지하면 경보음을 울립니다. 일반적으로 사용되는 EAS 유형에는 무선 주파수(RF)와 음향 자기(AM)의 두 가지가 있으며, 이들 간의 차이점은 작동하는 주파수입니다. 음향 자기 시스템은 58KHz에서 작동합니다. 이는 신호가 초당 50~90회 펄스 또는 버스트로 전송되는 반면 무선 주파수(RF)는 8.2MHz에서 작동한다는 의미입니다.
이에 대한 솔루션 제공업체 중 하나는 다음과 같습니다.센서매틱, 스위스에 본사를 둔 이 회사는 소매업체가 고객에게 원활하게 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 이 회사는 감지 시스템, 센서, 비활성화 장치 및 분리 장치, 분석 플랫폼을 포함하여 손실 방지를 위한 광범위한 솔루션을 제공합니다. 회사가 제공하는 감지 시스템에는 세 가지 유형이 있습니다. 문에 설치되어 존재하는 받침대 시스템; 벽이나 문틀에 장착된 안테나, 매립형 시스템 및 출구 및/또는 체크아웃 차선에서 효과적인 감시를 위한 감시 구역에 부착된 숨겨진 시스템입니다.